BNI Perkuat Jaringan Layanan, Miliki 1.777 Outlet dan 234 Ribu Agen46
PahamEkonomi.com - PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI terus memperluas dan mengoptimalkan jaringan layanan perbankan melalui penguatan kantor cabang, pengembangan teknologi digital, serta peningkatan kapasitas sumber daya manusia.
Hingga September 2026, BNI mengoperasikan 1.777 outlet dengan dukungan 13.381 unit ATM dan 27.214 karyawan. Perseroan juga memperluas akses layanan melalui 234.897 BNI Agen46 yang tersebar di berbagai wilayah.
Corporate Secretary BNI Okki Rushartomo mengatakan, penguatan jaringan dan sumber daya menjadi bagian dari strategi perusahaan untuk menjaga keandalan layanan sekaligus menyesuaikan diri dengan kebutuhan transaksi masyarakat dan dunia usaha yang terus berkembang.
"BNI terus mengoptimalkan jaringan dan sumber daya untuk memastikan layanan keuangan tetap andal dan mudah diakses. Penguatan peran kantor cabang, pengembangan layanan digital, serta perluasan akses perbankan kami lakukan agar layanan semakin efektif dan sesuai dengan kebutuhan nasabah. Seluruh upaya ini dijalankan dengan semangat Melayani Sepenuh Hati," ujar Okki dalam keterangan tertulis kepada Hukumonline, Senin (9/11).
Salah satu langkah optimalisasi jaringan fisik dilakukan melalui inisiatif BRAVE (Branch, Region & Area Value Empowerment). Program ini mendorong kantor cabang tidak hanya berfungsi sebagai tempat pelayanan transaksi, tetapi juga menjadi pusat aktivitas bisnis dan pengembangan hubungan dengan nasabah.
Di sisi digital, BNI mengembangkan wondr by BNI untuk melayani kebutuhan transaksi nasabah individu. Sementara itu, BNIdirect dioptimalkan untuk mendukung berbagai aktivitas keuangan nasabah bisnis.
Perluasan akses perbankan juga dilakukan melalui jaringan BNI Agen46. Hingga September 2026, jumlah agen tersebut mencapai 234.897, meningkat dibandingkan 217.013 agen pada 2025 dan 164.979 agen pada 2022.
Selain memperkuat layanan di dalam negeri, BNI turut mengandalkan jaringan kantor luar negeri yang tersebar di sembilan kota global. Keberadaan jaringan internasional tersebut ditujukan untuk mendukung transaksi keuangan serta aktivitas bisnis nasabah di pasar global.
Melalui kombinasi jaringan kantor, layanan digital, sumber daya manusia, dan agen perbankan, BNI berupaya meningkatkan efektivitas layanan sekaligus memperluas akses keuangan bagi nasabah individu maupun pelaku usaha.
